eMaintenance

От удаленного обслуживания до предоставления эффективной аналитики по вашему парку устройств печати и сканирования — уникальные функции eMaintenance помогут вам пользоваться всеми преимуществами Canon и поддерживать ваши устройства в оптимальном состоянии и всегда готовыми к работе.
People in office

Простое управление устройствами

Решение eMaintenance поможет вам обеспечить непрерывную доступность ваших устройств Canon и минимальное время их простоя. Кроме того, это позволит сократить потребность в дополнительных операциях обслуживания устройств для печати и сканирования на всех этапах их жизненного цикла.

Это означает более простую установку, активный удаленный мониторинг и обслуживание с меньшим числом очных визитов специалиста, а также автоматизированное управление расходными материалами, расширенный сбор данных и отчетность.

Что такое eMaintenance?

Активное обслуживание

Хотите побыстрее вывести устройство из незапланированного простоя? Canon использует аналитику с устройств по всему миру, чтобы прогнозировать и разрешать возникающие проблемы с вашим парком устройств еще до их фактического появления.

Управление расходными материалами

Данные с ваших устройств печати и сканирования позволяют этому решению автоматически и своевременно заказывать расходные материалы, чтобы у вас на складе не было как излишков, так и нехватки расходных материалов.

Считывание показаний датчиков

Показания датчиков автоматически считываются для составления точной и своевременной отчетности по издержкам.

Встроенные функции

Решение eMaintenance позволит вам оценить преимущества активного, а не реактивного обслуживания, ремонта и управления расходными материалами на ваших устройствах Canon.

Дополнительные функции

Дополнительные облачные сервисы Canon обеспечивают упрощенную настройку и установку устройств, удаленное развертывание программных лицензий и управление ими, автоматизированные обновления встроенного ПО и безопасное резервное копирование данных с устройств.

Возможности подключения

Каждая организация уникальна, и мы предлагаем широкий спектр возможностей подключения для того, чтобы ваши устройства оставались связаны с eMaintenance даже без установки агентов сбора данных в вашу сеть.

Улучшенное взаимодействие с клиентами

Удаленная диагностика устройств и автоматизированное управление расходными материалами сократят время простоя устройств и позволят вам своевременно решать повседневные рабочие задачи.

Сокращение времени простоя

Удаленное обслуживание позволит реже вызывать технического специалиста для очного ремонта. А при необходимости приехать на ваше предприятие специалист будет лучше готов, что сократит потребность в его повторном визите.

Повышенная производительность

Целевой сбор аналитических данных и инструменты отчетности помогут поддерживать оптимальную производительность вашего парка устройств.

Преимущества на протяжении всего цикла предоставления услуг

Контроль за

Активный мониторинг и диагностика устройств

Встроенное ПО и лицензии для устройств

Автоматизированные обновления встроенного ПО и удаленное управление лицензиями на приложения

Показания датчиков

Автоматизированная группировка показаний датчиков для подсчета издержек

Расходные материалы

Автоматизированное управление расходными материалами, включая умное пополнение оригинальных расходных материалов

Создание отчетов

Расширенный сбор данных и персонализация отчетности

Повышение экологичности

Удаленное обслуживание

Сократите число очных визитов специалиста благодаря удаленной диагностике и обслуживанию, которые повысят экологичность вашего предприятия за счет устранения лишней логистики.

Умный заказ расходных материалов

Автоматизированный общий заказ расходных материалов позволит сократить количество визитов курьера и объемы упаковочных материалов.

Безопасность является главным приоритетом как для Canon­, так и для наших клиентов; если вы хотите узнать больше об информационной безопасности с Canon eMaintenance, загрузите нашу брошюру

Сопутствующие продукты и решения

iW Enterprise Management Console (iWEMC)

Управляйте несколькими сетевыми МФУ и принтерами в вашей организации, а также контролируйте их работу с помощью консоли iW Enterprise Management Console от Canon.

Защита данных

Откройте для себя новые способы защиты данных.

Программное обеспечение для сканирования и оцифровки документов и данных

Откройте для себя инновационное ПО для ввода данных для ПК, МФУ и мобильных устройств, которое использует автоматизацию и интеллектуальные функции для устранения трудоемких ручных задач.

Похожие статьи

Управление информационной безопасностью в гибридном рабочем пространстве

Получите важные советы по безопасному управлению данными с Canon — независимо от того, откуда работают ваши сотрудники.

Цифровая трансформация

Мы помогаем организациям осуществлять цифровые трансформации и внедрять цифровые технологии, чтобы добиться успеха в современном мире. Узнайте, как мы можем помочь вам в цифровой трансформации.

Свяжитесь с нашими экспертами, чтобы обсудить, чем eMaintenance может помочь вашему бизнесу